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在現代企業軟體的使用情境中，Name User（命名用戶）和Concurrent User（並發用戶）是兩種常見的授權模式。然而，許多用戶經常對這兩者感到困惑，特別是在評估軟體授權成本和實際需求時。本文將用簡單的方式解釋這兩個概念，並幫助你了解如何選擇適合你的模式。

什麼是 Name User？

Name User，也稱為指定用戶，是指軟體授權直接綁定到特定的個人帳號上。這意味著每一個使用者帳號都需要獲得獨立授權，不論該用戶是否正在使用軟體。例如，一家企業如果購買了10個Name User的授權，那麼就只能有10位特定人員擁有登入該系統的權限，這與他們實際使用的時間無關。

在當今的企業管理軟體市場中，Epicor 是一個備受推崇的名字，特別是在中小型企業（SMEs）以及製造業、分銷業、零售業等領域。那麼，究竟什麼是 Epicor？它又能為企業帶來什麼樣的價值呢？

Epicor 的核心概念

Epicor 是一家全球知名的企業資源規劃（ERP）解決方案提供商，其軟體專注於幫助企業實現營運效率提升和業務增長。它提供了一整套模組化的系統功能，包括財務管理、供應鏈管理（SCM）、生產管理、人力資源管理（HRM）、客戶關係管理（CRM）等。這些功能能夠靈活適應不同規模與行業的需求。

在現代企業運營中，無論是ERP、PLM、CRM還是其他數位化系統，維護合約已成為不可或缺的一部分。許多人或企業可能會質疑：「系統購買後不是已經完成交易，為何還需要支付額外的維護費用？」事實上，維護合約的價值遠超於其費用，以下將深入探討維護合約的重要性。

1. 系統升級與更新

隨著科技快速演進，軟體供應商會持續推出新版本以提升系統的功能性、安全性及穩定性。如果沒有維護合約，企業可能無法取得這些關鍵更新，導致系統落後於時代，甚至產生與其他新系統整合的問題。

在現代製造與設計領域，3D建模工具已成為不可或缺的技能，而Onshape作為一款雲端CAD軟體，以其強大的功能和協作特性廣受歡迎。如果你希望在職涯中脫穎而出，取得 Certified Onshape Professional（COP）認證，不僅能展示你的專業能力，更能提升在業界的競爭力。

什麼是 Certified Onshape Professional？

Certified Onshape Professional 是由 Onshape 官方提供的專業認證，旨在評估設計師、工程師及其他用戶在Onshape環境中使用工具的熟練程度。該認證主要涵蓋以下幾個範疇：

在現代企業中，PLM（產品生命周期管理）是一個日益重要的領域，特別是在製造業、科技業及設計業等需要跨部門協作的行業。隨著企業對產品開發效率、數據管理能力及市場競爭力的要求提高，PLM職位的需求也迅速增長。本篇將解析PLM職位的初級與進階角色定位，並說明其工作內容、技能需求及發展方向。

初級PLM職位：數據管理者與執行者

職責與工作內容

1. 數據輸入與維護：負責在PLM系統中輸入產品相關數據，如BOM（物料清單）、設計規範及技術文件。
2. 文件管理：協助建立及管理產品設計、製造及測試過程中的文件檔案。
3. 系統支持：提供部門及用戶的基礎PLM系統操作指導，協助解決簡單的系統問題。
4. 跨部門溝通：協助內部設計、工程及製造部門在PLM系統內進行數據共享及審核流程。

技能需求

• 基本技術能力：熟悉常見的PLM系統（如ARAS、Teamcenter、Windchill等），並具備Excel及基本數據處理能力。
• 細心與責任感：處理數據與文件需要高度準確性。
• 溝通能力：能與多部門合作並清晰表達問題。

發展方向

初級PLM職位通常是進入產品管理與數據管理領域的第一步，適合希望了解產品全生命周期流程的初學者。未來可進一步發展為PLM系統專家或產品開發專案經理。

在當前競爭激烈的商業環境中，許多企業都在尋求提高效率、降低成本和優化決策的方法。ERP 系統（Enterprise Resource Planning，企業資源規劃系統）正是一個幫助企業實現這些目標的重要工具。那麼，ERP 系統究竟是什麼？為什麼它成為現代企業不可或缺的一部分？

ERP 系統的定義與功能

ERP 系統是一套整合企業內部各種業務流程的軟體解決方案，旨在將不同的部門和功能整合到一個單一的系統中運行。從財務、人力資源、供應鏈管理到生產和銷售，ERP 系統能夠打破信息孤島，讓企業各部門能共享數據，實現更高的協同效益。

在現代企業中，ERP（企業資源規劃）系統是不可或缺的工具，能夠有效提升企業的運營效率與資源整合能力。對於從事ERP相關工作的人員來說，獲得ERP證照不僅是一項專業能力的認可，更是提升職涯競爭力的重要關鍵。

目前市場上有多種ERP系統提供證照考試機制，其中包括主流的SAP、Oracle，以及近年來逐漸受到關注的Epicor ERP。這些證照不僅涵蓋系統操作的基本功能，也會涉及到系統整合、報表分析以及模組應用的實務內容。

現在很多軟體都提供兩種付款模式：訂閱制和買斷制。到底差在哪裡？簡單來說，就像你選擇租房還是買房！🎯

什麼是軟體訂閱制？

👉 訂閱制 = 按月/年付費，用多久付多久

MA（Maintenance Agreement，維護合約）簡單來說，就是一份幫你的軟體「保平安」的服務契約。當你購買軟體後，廠商提供定期更新、技術支援和問題解決，確保軟體在使用期間順順運作。

MA 的內容有什麼？

👉 MA 就像軟體的維修包，通常包含：

SaaS（Software as a Service，軟體即服務）是一種軟體提供方式，簡單來說，就是你不用買軟體，只需要「租用」並透過網路使用。這就像你不用買 DVD，只需訂閱 Netflix 一樣方便！🎥💻

SaaS 怎麼運作？

👉 雲端供應：SaaS 軟體直接在雲端運行，你只需要登入帳號，隨時隨地都能用，完全不用安裝。

POC（Proof of Concept，概念驗證）簡單來說，就是在正式投入資源前，做個小測試看看行不行！它可以用來檢驗某個想法、技術或產品是不是可行，確保不浪費時間和金錢。

POC 的核心目標是什麼？

👉 用最小的成本，驗證最關鍵的問題，比如：

NDA（Non-Disclosure Agreement，保密協議）是什麼？簡單來說，它是一份「保密契約」，當你跟對方合作時，雙方都承諾不能對外洩露彼此的商業機密、技術資料或其他敏感信息。簽 NDA 的目的就是保護雙方的利益，防止資料被亂用或洩漏！

NDA 裡面有什麼？

👉 NDA 的內容通常包括：

SOW（Statement of Work，工作說明書）是專案合作中最重要的文件之一！它就像一份「合作契約」，清楚說明專案要做什麼、怎麼做、什麼時候完成，確保雙方在一開始就能達成共識，避免日後爭議。

SOW 包含哪些內容？

👉  SOW 的重點就是明確！ 它通常包含以下幾個部分：

設變，簡單來說就是「設計變更」的縮寫，指的是在產品設計或製造過程中，對原本的設計進行修改的過程。為什麼要改？可能是因為設計發現問題，或者市場需求變了，總之，設變就是在正確的時間對設計進行「微調」或「大修」！

設變是怎麼運作的？

👉 發現問題：可能是零件不符合要求，或設計有缺陷。

PM 是什麼？其實這個詞有兩種意思：
1️⃣ Project Management（專案管理）：一種方法或流程，用來規劃和執行專案。

AI（人工智慧）和 RPA（機器人流程自動化）這兩個名詞，最近是不是常聽到？它們就像工作上的「智慧型夥伴」，雖然名字很像，但分工完全不一樣！一起來搞懂它們在幹嘛吧！

什麼是 AI？

👉 AI = Artificial Intelligence

隨著科技的進步和市場競爭的加劇，產品的開發和管理不再只是單一部門的責任，而是一個需要跨部門協作的全流程管理。在這個背景下，PLM 英文全名（Product Lifecycle Management，產品生命週期管理）應運而生，成為許多企業不可或缺的工具。

PLM 是什麼？

PLM 是一種管理方法和軟體工具，涵蓋了產品從概念設計、開發、生產到退役整個生命週期的過程。它的核心目的是建立一個統一的平台，讓所有相關人員能共享、追蹤並管理產品的相關數據。

FMEA（Failure Mode and Effects Analysis，失效模式與效應分析）聽起來很複雜，其實就是一種幫你找出問題、預防出錯的超實用方法！它特別適合製造業或設計過程，用來分析潛在的風險，避免問題影響產品或流程。

FMEA 的核心工作

👉 找出問題